淘寶是一個(gè)奇跡。曾幾何時(shí),無(wú)論哪一個(gè)品類的商品,我們都能在上面找到一種跌破市面***的選擇。但現(xiàn)在,這個(gè)奇跡的光環(huán)正在變得暗淡。一方面,淘寶的知名度已經(jīng)到了頂點(diǎn),發(fā)展遇到天花板;另一方面,在打假、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等方面,淘寶的經(jīng)濟(jì)效益在遭遇社會(huì)效益的拷問(wèn)。消費(fèi)者把更多的錢投向包括天貓?jiān)趦?nèi)的其他新興的電商形態(tài)。秦失其鹿,天下共逐之,在這變局之中,蘊(yùn)含著新的機(jī)會(huì)。近日,一家名為“優(yōu)品惠”的新興電商平臺(tái)以其“全球優(yōu)品特賣”、
“中國(guó)首家視頻購(gòu)物平臺(tái)”等獨(dú)特形式,受到業(yè)界的關(guān)注。
電商細(xì)分新趨勢(shì):人往高處走
2020年,是電商分化之年,所有電商在所有產(chǎn)品上競(jìng)爭(zhēng)的大亂斗正在終結(jié),包括天貓?jiān)趦?nèi)的各電商都在尋找自己的獨(dú)特定位,只有淘寶因?yàn)镃2C的性質(zhì),繼續(xù)保持著全品類、中低端的面貌。雖然從數(shù)據(jù)上看,交易量正在向中高端產(chǎn)品傾斜,但淘寶給人的印象還是個(gè)冒著買假貨的風(fēng)險(xiǎn),買便宜貨的地方。
用低于成本的爆款開(kāi)路,培養(yǎng)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣,幾乎是中國(guó)上一輪電商企業(yè)成功的訣竅。但這種成功模式已經(jīng)是一種歷史經(jīng)驗(yàn),每一個(gè)成功上市的電商巨鱷都在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
從經(jīng)濟(jì)學(xué)的原理上看,低價(jià)證明產(chǎn)品的供給大于需求,對(duì)于生產(chǎn)有抑制作用,電商補(bǔ)貼更是一種短期的推廣支出,不可持續(xù)。隨著國(guó)人生活水平的提高,以城市小康家庭為代表的新一代電商用戶,更將目光放在能夠提升生活檔次、水準(zhǔn)的產(chǎn)品上。雖然人們還是希望生活的價(jià)格成本低一些,但質(zhì)量的底線卻在不斷抬高來(lái)提升自己的生活檔次。
由于消費(fèi)習(xí)慣的網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的人,也把購(gòu)買地域由國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)為了海外。仿佛一夜之間,“海淘”成了中國(guó)人嘴邊習(xí)以為常的慣用語(yǔ)。消費(fèi)者不僅僅熱衷于國(guó)內(nèi)的優(yōu)質(zhì)商品,甚至對(duì)國(guó)外大量的優(yōu)質(zhì)商品產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。而電子商務(wù)具有這種優(yōu)勢(shì),不僅能夠?yàn)樽非蟾咂焚|(zhì)生活的網(wǎng)民提供優(yōu)廉的價(jià)格,也可以匯集海內(nèi)外優(yōu)質(zhì)商品,直接影響網(wǎng)民的網(wǎng)購(gòu)行為。
服務(wù)消費(fèi)、品質(zhì)消費(fèi)、品牌消費(fèi)、個(gè)性消費(fèi)、海外消費(fèi),這些消費(fèi)習(xí)慣及趨勢(shì)的改變,使得各大電商通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)尋找自己更精確的定位。這時(shí),像“優(yōu)品惠”這樣新興的電商平臺(tái),可以完全按照“全球優(yōu)品特賣”的新型趨勢(shì)和定位,更迅速的直擊市場(chǎng)痛點(diǎn)。
全球優(yōu)品特賣:電商新的藍(lán)海
優(yōu)品惠平臺(tái)基于對(duì)市場(chǎng)的理解,將目標(biāo)市場(chǎng)定位為注重“優(yōu)質(zhì)生活”的消費(fèi)群體,以全球化的豐富商品進(jìn)行覆蓋,主營(yíng)居家生活、品牌服裝、健康美食、創(chuàng)意家居、時(shí)尚家電、美妝珠寶等,在品類選擇上以優(yōu)擇品,而全球化的供應(yīng)商可以省去以往海淘的種種不便。同時(shí),在價(jià)格上通過(guò)現(xiàn)時(shí)特賣等形式,給消費(fèi)者相當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。但是無(wú)論是瞄準(zhǔn)中高端市場(chǎng)的電商,還是這種特賣形式,優(yōu)品惠都不是***,那么它的優(yōu)勢(shì)在哪呢?為什么有那么多人關(guān)注這家新電商呢?
首先在貨源和價(jià)格上,優(yōu)品惠選擇與主流家庭購(gòu)物供應(yīng)商合作,確保與城市高尚精品店同質(zhì)貨源,品質(zhì)可靠。在全球廣泛的供應(yīng)商中,不乏韓國(guó)GS集團(tuán)這樣擁有國(guó)際聲譽(yù)的巨頭。而對(duì)于電商來(lái)說(shuō),與城市黃金地段的租金、電視黃金時(shí)段廣告相比,電商有更大的成本空間來(lái)讓利消費(fèi)者。品質(zhì)生活不是人傻錢多,而是在較高品質(zhì)底線之上追求性價(jià)比。
其次在銷售形式上,“全球優(yōu)品特賣”的形式使優(yōu)品惠電子商城不需要面對(duì)上游渠道的限價(jià)抵制。因?yàn)殇N售是限時(shí)的,采用每周一、三、五早10:00定時(shí)更新,每期30-50個(gè)品牌限量開(kāi)賣的形式,每個(gè)品牌展示銷售5-7天,售罄下架,不會(huì)挑戰(zhàn)高端品牌的價(jià)格策略。商業(yè)的利益是雙贏,越是高端品牌,越是注重自身的價(jià)格體系,不會(huì)為暫時(shí)的銷量無(wú)視自身的定位。許多電商不考慮供應(yīng)商的利益,一味殺價(jià),最終被終止供貨,導(dǎo)致一般電商的商品檔次被局限在中低端,優(yōu)品惠用這種創(chuàng)新的形式促成了多方共贏。
第三是銷售平臺(tái)和銷售方式的創(chuàng)新。優(yōu)品惠是中國(guó)首家視頻購(gòu)物平臺(tái),無(wú)論是PC端還是移動(dòng)APP,都融入了商品視頻的展示方式,改變了傳統(tǒng)電商被動(dòng)營(yíng)銷的境況。傳統(tǒng)電商采用靜態(tài)的圖片和參數(shù)介紹產(chǎn)品,消費(fèi)者能不能買到好產(chǎn)品,很大程度上依賴于消費(fèi)者能不能把參數(shù)和文字描述轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)產(chǎn)品實(shí)用性能的認(rèn)知,這需要一種翻譯能力。而品質(zhì)不但是客觀的更是主觀的,真正的美好往往不是文字和參數(shù)所能描繪的。視頻的引入讓***的導(dǎo)購(gòu)員出現(xiàn)在電商上,通過(guò)身體語(yǔ)言和三維演示,將更多真實(shí)的直觀的信息傳遞給消費(fèi)者。
正像李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)的那樣,“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新是中國(guó)經(jīng)濟(jì)新的發(fā)動(dòng)機(jī)”。電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,依賴于有創(chuàng)造力的新模式。在淘寶疲軟、群雄混戰(zhàn)的產(chǎn)業(yè)背景下,優(yōu)品惠以“優(yōu)質(zhì)商品”、“全球購(gòu)物”、“視頻展現(xiàn)”等豐富商城購(gòu)物體驗(yàn),為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)了一種值得期待的全新商業(yè)模式。